Der Markt der Business Software wird derzeit von mehreren großen Lösungen bestimmt. Im Bereich der steuerlichen Buchführung von Unternehmen sind das derzeit vor allem die SAP und KHK Programmpakete. Letztere fielen in der Vergangenheit oft dadurch auf, dass sie die Zusammenarbeit mit anderer Business Software nur spärlich unterstützten. Diese Einschränkungen in der Portabilität brachten ihnen vor Ende des zwanzigsten Jahrhundert bei einigen Nutzern vorübergehend den Spitznamen Karl- Heinz Killerhaken ein.
Inzwischen wurde dieses Problem durch die Integration verschiedener Universalformate gelöst.
Zur klassischen Business Software zählt inzwischen vor allem Lotus Notes. Diese Softwarelösung besticht vor allem durch eine schier unglaubliche Portabilität, die laut Einschätzung der Programmierer bei über 95 Prozent liegt. Die von den Admins zur Anpassung neuer Module zu erbringende Leistung ist äußerst gering. Dabei lebt die moderne Business Software vor allem davon, dass zahlreiche routinemäßig zu erbringenden Arbeiten vom Programm automatisch gelöst werden. So bieten viele Softwarelösungen, die vor allem in großen Netzwerken zum Einsatz kommen, einen voll automatisierten Abgleich verschiedener Daten.
Auch die modernen Möglichkeiten der elektronischen Kommunikation finden zunehmend den Weg in diese Programmpakete. So bekommt man heute keine Software für die gewerbliche Administration mehr, die nicht über eine E-Mail Einbindung verfügt. Auch die Serienbrief- und Serienmailfunktionen sind in allen Verwaltungsprogrammen bereits von vornherein integriert oder sind als Update Versionen oder Erweiterungsmodule verfügbar.
Darüber hinaus spielt im täglichen Büroalltag auch das Voice over IP eine sich ständig verstärkende Rolle, so dass sich die Entwickler der Software für gewerbliche Nutzer dazu entschlossen haben, auch diese moderne und preisgünstige Kommunikationsmöglichkeit mit einzubinden. Vor allem in Servicebereichen ist eine schnelle und unkomplizierte Verständigung unabdingbar. Deshalb hat auch das Instant Messaging inzwischen erfolgreich den Weg in die Business Software für große Netzwerke mit mindestens einem zentralen Server gefunden.
